In Zoomania wird es wieder turbulent: Die clevere Polizistin Judy Hopps und ihr ebenso schlauer wie leicht sarkastischer Partner Nick Wilde bekommen es mit einem neuen, ziemlich mysteriösen Fall zu tun. Ein rätselhaftes Reptil taucht plötzlich in der Metropole auf und sorgt für ordentlich Chaos. Sein Name: Gary De’Snake. Kaum jemand weiß, woher er kommt oder was genau er plant – nur eines ist klar: Seine Aktionen bringen die sonst so perfekt funktionierende Tierstadt ganz schön durcheinander. Für Judy und Nick beginnt damit eine neue Ermittlungsmission, bei der sie jede Spur verfolgen müssen, um herauszufinden, was hinter dem Auftauchen des geheimnisvollen Schlangen-Gastes steckt.
Um Gary De’Snake auf die Spur zu kommen, müssen die beiden tierischen Ermittler diesmal deutlich tiefer in die verborgenen Ecken von Zoomania eintauchen. Ihre Recherchen führen sie in Stadtteile, die selbst für erfahrene Polizisten völliges Neuland sind. Genau dort stoßen sie auf neue Figuren, unerwartete Hinweise und einige Situationen, die alles andere als planbar laufen. Deshalb bleibt Judy und Nick nichts anderes übrig, als undercover zu arbeiten. Zwischen Tarnidentitäten, überraschenden Begegnungen und jeder Menge improvisierter Ermittlungsarbeit wird der Fall schnell komplizierter als gedacht. Während sich die Hinweise langsam zu einem größeren Puzzle zusammensetzen, merken beide, dass hinter Gary De’Snake offenbar mehr steckt als nur ein einzelner Störenfried.
Gleichzeitig wird auch die Freundschaft der beiden Ermittler auf eine harte Probe gestellt. Der neue Fall verlangt Vertrauen, schnelle Entscheidungen und manchmal auch Mut zum Risiko. Judy bleibt wie gewohnt optimistisch und entschlossen, während Nick seine Erfahrung und seinen trockenen Humor einbringt, um die Lage zu retten, wenn es brenzlig wird. Doch je tiefer sie in die Geschichte rund um Gary De’Snake eintauchen, desto mehr geraten sie selbst in Situationen, die ihre Zusammenarbeit herausfordern. Klar ist nur: Wenn sie das Rätsel lösen und Zoomania wieder Ruhe verschaffen wollen, müssen Judy Hopps und Nick Wilde enger zusammenarbeiten als je zuvor.